Аналитики выяснили, что жители Ямала, как и все россияне, в среднем пользуются услугами своего мобильного оператора более восьми лет, при этом перенос номера (MNP) не пользуется особой популярностью: за прошедший год с сохранением номера ушли в другую сеть лишь 4% абонентов, сообщает ИАА TelecomDaily на основании проведенного опроса*. Также, как отметили аналитики, в России растут услуги дистанционной продажи сим-карт мобильных операторов и банков, а лидером онлайн-продаж сим-карт стал МТС.
В целом за прошедший год доля удаленных продаж достигла 14%. Почти 50% респондентов предпочитают доставку SIM-карты курьером, а 31% – полностью бесконтактное получение. Лишь 21% настаивает на том, что услугу желательно получить очно (в точке продаж).
По количеству удаленных подключений на первом месте МТС – 31% контрактов, на втором – МегаФон (27%), на третьем – «Tele 2» (16%). Четвертое и пятое места заняли «Билайн» (14%) и MVNO «Т-Мобайл» (7%) соответственно. При этом наиболее удобным способом удаленной регистрации 65% респондентов назвали мобильное приложение оператора связи, еще 31% – отдали свой голос за сайт оператора связи.
*В исследовании ИАА TelecomDaily, посвященном рынку дистанционных подключений к услугам мобильной связи, приняли участие 1150 российских респондентов, которые в течение последнего года покупали SIM-карты дистанционно. Опрос методом онлайн-анкетирования проводился в конце 2024 года. Система отбора пользователей в панели соответствовала международным профессиональным нормам и стандартам ESOMAR в области интернет-исследований.
